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Neue Ausgabe der Alea Novus

Die Inbetriebnahme

Bereits in der Evaluierungs- und Beratungsphase profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung. Wir besprechen mit den involvierten Stellen die Erwartungen an die Stabilität, Verfügbarkeit und Sicherheit des Systems.

Die Wartung

Die zuverlässige Bereitstellung der Dienste eines Servers ist oftmals von dessen guter Betreuung abhängig. Man muss wissen, wie mit den verschiedenen Patches umzugehen ist und welche Auswirkungen das Einspielen von Updates hat. Wer diese Pflicht vernachlässigt oder das Wissen nicht hat, öffnet bedauerlicherweise Angreifern und Saboteuren Tür und Tor. Die Verantwortung für Ihre Daten nehmen wir sehr ernst. Wir warten die Systeme regelmässig. Über die Serverbetreuung führen wir detailliert Protokoll.

Der Notfalldienst

Sie erreichen uns bei einem Notfall rund um die Uhr. An 365 Tagen im Jahr ist einer unserer Pikett-Techniker für Sie da. Hierzu brauchen Sie kein zusätzliches Service Abonnement! Fairness und Transparenz sind uns wichtig. Deshalb sind nur Aufgebote im Rahmen der Leistungsumschreibung kostenpflichtig.