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Technische Dokumente

Attraktiv schnelle Internet Anbindung: Aktuell mit einer maximalen Downloadgeschwindigkeit von 30 Mbps und einem Upload von bis zu 3 Mbps.

Bei uns sind Sie keinem Telefonanbieter verpflichtet. Wir schenken unseren Kunden kein Modem sondern die Aufmerksamkeit: Ein hörendes Ohr bei technischen Störungen und eine Bearbeitung von eingehenden Meldungen.

Bei Bedarf sind fixe IP-Adressen erhältlich. Weiter ist der Abschluss eines Service Level Agreements möglich und für Firmen empfohlen damit bei technischen Störungen eine Intervention innerhalb von 8 Stunden erfolgt. Ohne das SLA werden Störungsmeldungen bei der Swisscom - als physikalische Betreiberin der Standleitungen - nach dem "Best Effort"-Prinzip bearbeitet.