Was muss ich beachten, wenn ich von einem anderen Hoster zu webstyle wechsle?
DNS
Sie haben sich für ein Hosting bei webstyle entschieden – herzlichen Dank. Wichtig ist, dass bei der Domain-Registrierungsstelle die DNS-Server nicht sofort geändert werden. Dies erfolgt in einem späteren Zeitpunkt. Wird die DNS-Server sofort umgestellt, bevor wir das Hosting installiert haben, sind Website und Mail-Dienste offline.
Webdaten
Sichern Sie bei Ihrem alten Hoster die Webdaten. Machen Sie einen Datenbank-Dump sofern notwendig. Anschliessend überspielen Sie die Daten auf unseren Webserver und lesen die Datenbank ein.
E-Mails
Loggen Sie sich nach Erhalt der Zugangsdaten in unsere E-Mail-Administration ein. Erstellen Sie alle E-Mail-Adressen, welche bereits beim alten Hoster existieren. Bei Bedarf können Sie gleich alle SPAM-Einstellungen vornehmen und die Alias erstellen.
Laden Sie sich unbedingt alle E-Mails vom alten Server runter. Falls Sie IMAP verwenden, können Sie die E-Mails in einen lokalen Ordner verschieben.
Falls Sie einen eigenen Mail-Server haben, ist diese Anweisung hinfällig (siehe nächster Absatz).
Web- oder Mail-Dienste werden nicht bei webstyle gehostet
Betreiben Sie einen eigenen Webserver oder sie sind im Besitz eines eigenen Mailservers? Sie können uns die IP-Adresse des Servers mitteilen und wir tragen diese in unsere DNS-Server ein.
DNS-Verwaltung durch Kunde oder dritten Anbieter
Falls Sie die DNS-Server selber verwalten, teilen wir Ihnen die IP-Adresse des Servers mit, auf welchem Ihre Webseite oder Ihre E-Mail-Dienste laufen.
Auf jeden Fall können Sie sich diesbezüglich mit uns in Verbindung setzen. Wir unterstützen Sie gerne bei der Umstellung.
webstyle GmbH
Tiergarten 1
CH-3400 Burgdorf
E-Mail für allgemeine Anfragen
E-Mail für technische Rückfragen
Tel +41 (0) 34 423 00 00
Fax +41 (0) 34 423 00 03