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Technische Dokumente

Ich habe die Zugangsdaten verloren - was nun?

Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Die Zugangsdaten werden den in unseren Systemen freigegebenen Personen zugestellt.

Kann man für E-Mail-Administration, FTP-Zugang, Statistik und Datenbank separate Kennwörter haben?

Ja, das ist möglich. Bei unterschiedlichen Zuständigkeiten empfehlen wir dies sogar. Wenn Sie mehrere FTP-Accounts besitzen, kann für jeden FTP-Account ein separates Kennwort vergeben werden.

Wie kann man die Kennwörter ändern?

Teilen Sie uns mit, welches Kennwort Sie geändert haben möchten. Egal ob für FTP, Datenbank oder Statistik. Wir wechseln für Sie das Kennwort.

Wann ist es sinnvoll die Kennwörter zu ändern?

Kennwörter sollte man ändern…

• wenn man einen neuen externen Partner beauftragt, die Webseite zu gestalten, die E-Mail-Adressen zu verwalten oder die Webstatistik auszuwerten oder die Geschäftsbeziehung mit dem bisherigen Partner beendet wurde.
• wenn ein Mitarbeiter im Besitz dieser Kennwörter das Unternehmen verlässt.
• wenn das gesetzte Kennwort seit langem nicht mehr geändert wurde.
• Wenn man den Verdacht hat, dass der Zugriff auf die Webseite oder auf die E-Mail-Administration missbraucht wurde.

Wie sollte mein Kennwort zusammengesetzt sein?

Ein Kennwort sollte mindestens 8 Zeichen lang sein. Es sollte sowohl Gross- wie auch Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten. In der Regel vergibt webstyle die Kennwörter für diese Zugänge.