Références pour service de messagerie

Pourquoi The Body Shop envoie-t-il une newsletter ? Pour faire connaître ses produits issus du commerce équitable et communiquer les valeurs de l’entreprise. La newsletter électronique constitue le média parfait à cet effet : il est sans papier – The Body Shop renonce d’ailleurs aussi aux emballages PVC – et n’est envoyé qu’en abonnement : surtout à des femmes de 25 à 35 ans.

Un partenaire qui se charge de tout

Avant l’envoi effectif, The Body Shop procède à un envoi de test. L’envoi de masse n’est lancé que si tout se déroule sans accroc.

Etant donné que la newsletter est envoyée à plusieurs dizaines de milliers de destinataires, le serveur fait l’objet d’une brève surcharge. webstyle utilise des processeurs serveurs haute performance – le meilleur garant d’un fonctionnement parfait.
Le reporting après l’envoi fournit des informations et des indices importants, tels que des listes d'adresses invalides ou motifs de non remise. Il contient en outre des statistiques sur l’envoi, les liens utilisés ou sur l’ouverture de la newsletter.

Au printemps 2009, la FH a cherché une nouvelle solution de collaboration car le logiciel existant (Scalix) présentait des défauts de synchronisation avec certains clients. Le choix s'est rapidement porté sur Zimbra suite aux tests effectués par le service informatique. L'importante présence de Zimbra en francophonie a également motivé la décision.

webstyle, partenaire officiel de Zimbra, a été chargé de la mise en service du serveur, de la migration des données de Scalix vers Zimbra et de la formation du service informatique.

Sébastien Veillard, responsable IT, affirme : « webstyle a réalisé la mise en service du serveur en s'adaptant à notre infrastructure (pare-feu, version de Linux, RAID 10). webstyle nous a apporté son aide précieuse et l'assistance efficace dont nous avions besoin pour ce projet. »

Nothing GmbH est une agence web qui met sa créativité au service d’entreprises suisses renommées. Depuis 2007, l’agence mise pleinement sur Zimbra. 10 collaborateurs s’organisent avec Zimbra à l’aide de la gestion d’agendas, du carnet d’adresses, des services de messagerie, du chat, d’une connexion mobile et de la gestion des documents. Nothing est même allé jusqu’à renoncer complètement à des logiciel clients installés localement et utilise exclusivement un client web.

Bastiaan van Rooden, directeur : «Zimbra répond à tous nos besoins en matière de collaboration et nous a totalement convaincus par son excellent TCO en comparaison des produits de la concurrence. Produit éprouvé, Zimbra est un bonheur pour nous!»