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Backup + Restore

Comment fonctionne le système de sauvegarde chez webstyle ?

webstyle effectue chaque jour des sauvegardes de toutes les données de messagerie, web et de bases de données. Les sauvegardes les plus récentes sont enregistrées localement et donc rapidement disponibles. webstyle dispose en outre de sauvegardes hebdomadaires et mensuelles qui sont stockés en toute sécurité sur un serveur géographiquement séparé.

Les sauvegardes des données web et de bases de données sont conservées pendant jusqu’à deux mois. Attention : les e-mails supprimés ne peuvent être récupérés.

Que faire si j’ai besoin d’une sauvegarde ?

Envoyez un message à notre assistance technique en indiquant toutes les informations requises, à savoir le nom de domaine, le répertoire ou le fichier exact ainsi que la date de sauvegarde souhaitée.

Dois-je en tant que client également faire des sauvegardes ?

Cela n’est pas nécessaire. Le système de sauvegarde de webstyle est absolument fiable et réduit ainsi vos coûts. Vos propres sauvegardes s’avèrent uniquement utiles, si vous travaillez à votre site web en dehors des heures de bureau. A noter que les e-mails nécessitent un archivage séparé qui est, dans certains cas, exigé par la loi.

Que facture webstyle lors d’un « Backup-Restore » ?

A l’exception des paquets STARTER et BASIC, un « Backup-Restore » ciblé est gratuit. Lors d’une recherche complexe des données en question et pour les deux paquets susmentionnés, la facturation intervient selon les frais.


Contact

webstyle GmbH
Tiergarten 1
CH-3400 Burgdorf
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Tel +41 (0) 34 423 00 00