Funktion verfügbar? Bemerkung
User Verwaltung

Gruppen verwalten ja eignet sich für grössere Unternehmen mit verschiedenen Abteilungen
Einzelne User verwalten ja
Benutzerrechte verwalten ja
Agentur Setup ja für Online-Marketing- und Web-Agenturen



Reports

Dashboard mit aktuellster Versandstatistik ja mit Direktzugriff auf Hauptfunktionen
Statistik: Öffnung, Klick, Bounce, Abmeldungen ja Tracking kann ein- und ausgeschaltet werden



Abonnentenverwaltung

Import und Export von Verteilerlisten ja csv
Manuelle Bearbeitung von Abonnenten ja inkl. manuelle Abmeldung
Segmentierung ja
Filter ja
Definition von Datenbankfeldern für Abonnenten ja unlimitiert, Unterscheidung in öffentlich und versteckt
Anmeldeformular pro Liste ja
Anmeldeformular über alle Listen ja
Single Opt-In ja
Double Opt-In ja
Textanpassung für An- und Abmeldeprozess ja



Kampagnen

E-Mail Templates erstellen (WYSIWYG-Editor) ja
E-Mail Templates uploaden ja HTML (zip-Datei)
Kampagnen mit und ohne Vorlage erstellen ja
Kampagnen zwischenspeichern ja
Zeitgesteuerter Versand ja
Bilderarchiv ja
Skalierung / Dynamische Anpassung der Empfängerzahl ja über Backend, durch berechtigte User möglich
Marketing Automatisierung stark eingeschränkt



Technische Konfigurationen

API-Schnittstellen ja
Individuelle URL-Konfigurationen ja
Individuelle SMTP-Konfigurationen ja Multi Delivery Server Support (z.B. Amazon SES)
Individuelle Bounce-Konfigurationen ja
Backend über https ja
DNS-Support ja
Logfile-Analysen ja Support durch webstyle, nach Aufwand
Versand über white-listed Mailingserver ja



Einführung, Inbetriebnahme

Konzeptionelle Begleitung für die Einführung der Software ja nach Aufwand
Support bei Migration und Datenaufbereitung ja nach Aufwand
Dokumentationen (Struktur Zugriffsrechte, Konfigurationen usw.) ja nach Aufwand



Technischer Support und Datensicherheit

Anwenderschulung durch webstyle ja Zusatzleistung, nicht im Paketpreis inbegriffen
Online-Benutzerhandbuch ja auf Deutsch
Support MO-FR, 8-5 per Telefon, E-Mail und Live-Chat ja Real-Time, Reaktionszeit 30 Minuten
Datensicherung / Backup ja tägliche, wöchentliche und monatliche Datensicherung
Wiederherstellung aus Backup ja nach Aufwand
Datenstandort Schweiz (alle Daten) ja
Betrieb nach DSG und DSGVO für personenbezogene Daten ja optional
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