Prozesse für Webentwickler
Unser Support rund um neue Webprojekte.
Schritt 1: Beratung für das passende Hosting
Ihr Web-Projekt weicht vom Standard ab? Das kann sein in Bezug auf: Performance-Ansprüche, Lastspitzen, Server-Konfigurationen, Datensicherheit, Datenschutz. Oder Ihr Kunde möchte dem Betreiber ("Hoster") der Web-Applikation/Webseite in die Augen schauen? Dann rufen Sie uns an oder füllen Sie nachstehendes Formular und wir treffen uns für ein unverbindliches Gespräch. Sie erhalten Beratung.
Terminvereinbarung kurzfristig möglich. Telefon: 034 423 00 00 | Kontaktperson: Alain Martinet, Leiter Kundendienst
Schritt 2: Entwicklungsumgebung einrichten lassen.
Entwickeln Sie auf dem produktiven Server in einer Entwicklungsumgebung. Auf diese Weise gibt es Server-seitig beim Go-Live keine bösen Überraschungen. Die Entwicklungsumgebung ist für 6 Monate gratis.
Liefern Sie uns in Bezug auf Umfang und Ansprüche der geplanten Website/Web-Applikation erste Hinweise - wenn möglich und verfügbar. Dies hilft uns bei der Wahl des Servers für die Entwicklungsumgebung. Dieser Service ist nicht an einen Vertrag oder eine Bestellung gebunden. Sie gehen keinerlei Verpflichtung ein. Entwicklungsumgebung auf Server mit PHP und MySQL.
Schritt 3: Server Konfigurationen vornehmen.
Unser technischer Support konfiguriert das Hosting, so dass es für Ihr Web-Projekt optimal ist. Stichworte dazu:
- Memory_limit
- individuelle php.ini
- Cronjobs
- Cashing-Mechanismen
- Shell-Zugriff
- SCM (Subversion, Git)
Ist das Hosting bereits in der Entwicklungsphase auf dem Server richtig konfiguriert, wird der Wechsel auf den produktiven Betrieb nicht zur Zitterpartie.
Meldung der gewünschten Konfigurationen per Mail an support@webstyle.ch.
Schritt 4: Hosting Bestellung für Live-Umgebung.
Aus unserem Hosting-Angebot drei ausgewählte Pakete, je nach Projektgrösse.
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| BASIC | |
| Garantierte Uptime (Server + Dienste) | 99.6% |
| Backup garantiert | 5 Tage |
| Speicherplatz | 10 GB |
| SLA schriftlich |  |
| DNS Verwaltung inkl. | |
| Snapshots alle 2 Std. | |
| CH-Rechenzentrum, CO2 neutral | |
| individuelle Server Configs | |
| Mail-Server | |
| Mailkonten inkl. | 10 |
| Jährliche Betriebsgebühren | CHF 360.00 |
| Support Antwortzeit | 2 Stunden |
| Bestellen |
Schritt 5: Go-Live
Endlich - Ihr Web-Projekt ist kurz vor dem ganz grossen Moment: die Live-Schaltung. Wir unterstützen Sie beim Timing, sofern Sie dies wünschen.
Kontaktieren Sie uns mit dem Live-Chat oder senden Sie uns auf support ( at ) webstyle eine Mitteilung, auf welchen Tag und welche Uhrzeit hin die Umstellung erfolgen soll.
Zuständigkeiten Managed Hosting
Wir betrachten es als unsere Aufgabe, bis und mit PaaS-Ebene für die Verfügbarkeit, die Datensicherheit, den Datenschutz und den technischen Support Verantwortung zu tragen.
SFTP steht für „SSH File Transfer Protocol“. Das SSH File Transfer Protocol sorgt für eine sichere Dateiübertragung über einen vertraulichen Datenstrom. Der Vorteil von SFTP im Gegensatz zu FTP liegt darin, dass beginnend mit der Authentifizierung von User und Server bis hin zum Transfer der Daten alles verschlüsselt wird. Das heisst, einem Angreifer ist es nicht möglich, Passwörter und Daten abzufangen, die bei FTP im Klartext übertragen werden.
Normalerweise wird SFTP über Port 22 geführt (SSH) -- bei webstyle ist es Port 1122.
Wie lange dauert die Hosting installation?
Die Installation erfolgt innert maximal vier Arbeitsstunden während den Betriebszeiten.
Habe ich SSH Zugang?
ja, bei gewissen Hosting-Angeboten
Das Login ins Control Panel funktioniert nicht
Nehmen Sie Kontakt mit unserem technischen Support auf und wir senden Ihnen neue Zugangsdaten. Oder setzen Sie das Passwort selber zurück.
Werden auf Wunsch zusätzliche PHP Module installiert?
ja, bei den Hosting mit den Service-Paketen B + A.
Wie lange zurück werden die Backups gesichert?
wir erstellen mehrere tägliche wöchentliche und monatliche Backups.
Wie kann ich eine Subdomain einrichten?
Dies ist von dem Webserver abhängig, auf welchem Ihr Hosting eingerichtet wurde. Falls Sie einen Control Panel Zugang haben, können Sie dies selber vornehmen. Wenn nicht, senden Sie uns eine Mitteilung an support@webstyle.ch.
Was kann ich unternehmen, wenn die Serverperformance unbefriedigend ist?
Nehmen Sie mit dem Leiter Kundendienst (Alain Martinet) Kontakt auf. Wir analysieren die Situation und unterbreiten Vorschläge zur Verbesserung.
