Leistungsübersicht Mailing Plattform

Service		Bemerkung
User Verwaltung
Mandanten-Fähigkeit / Agenturlösung	ja
Benutzerrechte verwalten	ja	über Backend
Abonnenten verwalten
Import über CSV	ja	automatischer Abgleich mit abgemeldeten Abonnenten und Bounces
Import über API	ja
Manuelle Bearbeitung (Abmeldung, Adresskorrektur usw.)	ja
Segmentierung von Abonnenten	ja
Kampagnen
HTML Vorlage und Catch-from-URL	ja
automatische Repsonder-Kampagnen	ja
zeitversetzter Versand	ja
Automatische Verarbeitung von Abmeldungen und Bounces	ja
Reporting
Reporting bezogen auf einzelne Abonnenten	ja
Report teilen (sharen)	ja
Kennzahlen zu Öffnungs- und Klickrate	ja
Technischer Support und Datensicherheit
Anwenderschulung durch webstyle	ja	Zusatzleistung, auf Anfrage
Online Benutzerhandbuch	ja	auf Deutsch
Support MO-FR, 8-5 per Telefon, E-Mail und Live-Chat	ja	Real-Time, Reaktionszeit 60 Minuten
Datensicherung, Backup	ja
Wiederherstellung aus Backup	ja	nach Aufwand
Datenstandort Schweiz (alle Daten)	ja
Betrieb nach DSG und GDPR/DSGVO für personenbezogene Daten	ja

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